Zásady ochrany osobních údajů

Správce

Správcem osobních údajů je VMK Solutions s.r.o., IČO: 30125405, se sídlem Školská 660/3, Nové Město, 110 00 Praha 1, spisová značka C 457618 vedená u Městského soudu v Praze.

Kontakt pro věci ochrany osobních údajů: v.malimanek@vmksolutions.cz

Jaké údaje zpracováváme

Údaje, které vyplníte v kontaktním formuláři:

• jméno,
• název společnosti,
• IČO,
• e-mail,
• telefon (nepovinný),
• text zprávy.

IČO ověřujeme ve veřejném registru ekonomických subjektů ARES, který provozuje Ministerstvo financí. Registru posíláme jen IČO a vezmeme si z něj název firmy a to, jestli nezanikla; výsledek si server webu pamatuje nejdéle 24 hodin.

Pro ochranu formuláře před zneužitím se na serveru krátce (nejdéle 10 minut) drží v operační paměti IP adresa, ze které byl formulář odeslán. Tato adresa se nikam neukládá.

Formulář navíc chrání služba Cloudflare Turnstile, která ověřuje, že ho odesílá člověk, a ne automat. Zpracovává k tomu technické údaje z prohlížeče: IP adresu, údaje o šifrovaném spojení, typ prohlížeče a identifikátor našeho webu. To, co do formuláře napíšete, nečte. Cookies neukládá; v úložišti prohlížeče si pod doménou challenges.cloudflare.com ponechá jeden technický identifikátor, bez kterého ochrana nefunguje.

Účel zpracování

Údaje zpracováváme, abychom mohli odpovědět na vaši poptávku, a abychom vedli evidenci obchodního kontaktu pro další jednání o spolupráci.

Právní základ

Zpracování probíhá na základě našeho oprávněného zájmu (čl. 6 odst. 1 písm. f) GDPR) odpovědět na dotaz, který jste nám sami poslali, a evidovat obchodní kontakt.

Kdo má k údajům přístup

Odeslané poptávky se ukládají do interního systému pro řízení obchodních vztahů. Záznamy jsou dostupné osobám podílejícím se na obchodní činnosti společnosti VMK Solutions s.r.o., a to pouze v rozsahu potřebném k vyřízení poptávky a vedení obchodního kontaktu.

Zpracovatelé a předání mimo EU

Při zpracování využíváme tyto zpracovatele:

• Supabase Pte. Ltd. — provoz databáze, ve které poptávky evidujeme. Umístění dat: Irsko (EU).
• Resend, Inc. (USA) — odeslání automatické odpovědi a interního upozornění na novou poptávku. Zprávy se zpracovávají v regionu Irsko (EU). Na případné předání do USA se vztahují standardní smluvní doložky schválené Evropskou komisí.
• Cloudflare, Inc. — provoz serveru, na kterém web a formulář běží, a ochrana formuláře proti robotům (Cloudflare Turnstile).
• THINline s.r.o. (Český hosting) — provoz e-mailové schránky, do které poptávky a další korespondence chodí. Umístění dat: Česká republika.
• Microsoft Corporation — synchronizace e-mailové schránky do aplikace Outlook. Zprávy procházejí servery Microsoftu a jsou v nich uloženy. Na předání mimo EU se vztahují standardní smluvní doložky schválené Evropskou komisí.

Údaje neprodáváme ani je nepředáváme dalším subjektům pro jejich vlastní účely.

Předávání mimo Evropskou unii

Někteří zpracovatelé jsou společnosti se sídlem mimo Evropskou unii. I když jsou data uložena na serverech v Evropské unii, může k nim být přistupováno ze třetí země. Předání se opírá o tyto záruky:

• Supabase Pte. Ltd. (Singapur) — standardní smluvní doložky Evropské komise (SCC).
• Plus Five Five, Inc. (Resend, Spojené státy) — standardní smluvní doložky Evropské komise (SCC) a rámec EU–USA pro ochranu údajů (Data Privacy Framework).
• Cloudflare, Inc. (Spojené státy) — standardní smluvní doložky Evropské komise (SCC) a rámec EU–USA pro ochranu údajů (Data Privacy Framework).
• Microsoft Corporation (Spojené státy) — rámec EU–USA pro ochranu údajů (Data Privacy Framework) a standardní smluvní doložky Evropské komise (SCC).

Kopii záruk nebo informaci o tom, kde jsou dostupné, poskytneme na vyžádání na v.malimanek@vmksolutions.cz.

Měření návštěvnosti

Web používá Cloudflare Web Analytics. Měření neukládá do vašeho zařízení žádné cookies ani jiná data — proto se nezobrazuje žádná lišta se souhlasem. Zpracovává se IP adresa, adresa navštívené stránky, odkazující stránka a typ zařízení, a to souhrnně, bez profilování a bez spojování s údaji z kontaktního formuláře.

Právním základem je oprávněný zájem podle čl. 6 odst. 1 písm. f) GDPR — zjistit, kolik lidí web čte a které stránky. Proti tomuto zpracování můžete vznést námitku na v.malimanek@vmksolutions.cz.

Když oslovíme vás

Kontaktní údaje firem a jejich zástupců získáváme z veřejně dostupných zdrojů — obchodního rejstříku, registru ARES a webových stránek firem. Zpracováváme jméno, pracovní pozici, firemní e‑mail a telefon, a to za účelem nabídky našich služeb.

Právním základem je oprávněný zájem podle čl. 6 odst. 1 písm. f) GDPR — oslovit firmu, které může být služba užitečná. Údaje jsme nezískali od vás, proto vás o tom informujeme touto cestou podle čl. 14 GDPR.

Stačí jedna věta na v.malimanek@vmksolutions.cz nebo slovo v telefonu a oslovování ukončíme. Váš kontakt si pak vedeme na seznamu „nekontaktovat“, abychom vás neoslovili znovu — k ničemu jinému ho nepoužíváme.

Doba uchování

Údaje uchováváme po dobu trvání obchodního jednání a poté nejdéle 3 roky od posledního kontaktu. Pokud vznesete námitku a nepřevažuje náš oprávněný zájem, údaje smažeme dříve.

Vaše práva

Máte právo:

• na přístup ke svým osobním údajům,
• na opravu nepřesných údajů,
• na výmaz,
• na omezení zpracování,
• vznést námitku proti zpracování založenému na oprávněném zájmu.

Svá práva uplatníte e-mailem na v.malimanek@vmksolutions.cz. Máte také právo podat stížnost u Úřadu pro ochranu osobních údajů (www.uoou.cz).

Kontakt

S jakýmkoli dotazem ke zpracování osobních údajů nám napište na v.malimanek@vmksolutions.cz.

Tyto zásady platí od 24. 10. 2026.